שאלות נפוצות
פורטל הספקים הוא כלי מבוסס אינטרנט המאפשר לספקים בקהילה לגשת לרשומות רפואיות עבור מטופלים שהופנו ל-UNM Health. כלי זה מציג מידע מביקורי אשפוז ומביקורי אשפוז בזמן אמת, כולל הערות קליניות, סימנים חיוניים, תוצאות בדיקות מעבדה ואבחון, דוחות פתולוגיים ותרופות. זוהי דרך אחת לשפר את התקשורת בין ספקי טיפול ולשפר את הטיפול בחולים. ראה את גיליון טיפים של פורטל ספקים לפרטים נוספים.
ספקים וצוות המשרד המיועד שלהם יכולים להירשם לחשבון פורטל ספקים באמצעות טופס מקוון, בקשות לחשבון פורטל ספק. כל מבקש חייב גם להגיש:
חתום הסכם HIPAA של פורטל ספקים טופס
an מידע על איפוס סיסמה של פורטל הספק טופס
אישורים מורשים לקבוצת התרגול חייבים לבדוק את הגישה של כל מבקש בזמן הבקשה, כמו גם לבדוק את המשתמשים מעת לעת בכדי להשאיר פעילויות בחשבונות. דוגמאות לאישורים מתאימים כוללים:
בעל תרגול
מנהל רפואי
ראש אגף
מנהל תפעול ראשי
מנכ"ל
המאשר המורשה יכול לקרוא לממונה, בדרך כלל מנהל תרגול, לאשר בשמו - אנא ראה מה היא מעצבת מנהלת תרגול פורטל ספק טופס. המאשר המוסמך יתבקש לאשר את ייעוד מנהלי התרגול במרווחי זמן קבועים.
ספקים וצוות משויכים לקבוצות תרגול בתוך פורטל הספקים, כך שהמטופלים שלהם יאכלסו את רשימת המטופלים של הקבוצה.
אם ספקים לא ייגשו לפורטל ספקים בעצמם אלא יסתמכו על הצוות המיועד שלהם כדי למשוך מידע, אנא מלא את רשימת ספקים של פורטל ספקים ולהחתים אותו על ידי המנהל הרפואי (או המאשר המוסמך) של הקבוצה.
המנהל הרפואי או מנהל התרגול המיועד יתבקש לעיין ברשימת הספקים גם מעת לעת.
ניתן להעלות טפסים ישירות לבקשה המקוונת, להגיש בדוא"ל (cerner-accounts@salud.unm.edu) או בפקס (505-925-4036, ATTN: Provider Portal).
משתמשי פורטל ספק משויכים לקבוצות תרגול. כאשר מטופל מופנה ל-UNM Health על ידי ספק בקבוצה, המטופל יאכלס רשימת מטופלים הזמינה לכל המשתמשים בקבוצת תרגול זו.
ספקים אינם צריכים להיות בעלי חשבון כדי שפורטל ספקים ישויך לקבוצה. אנו מכירים בקבוצות מסוימות שיש להם רכזי הפניות, קודנים או צוות אחר שייתכן ויצטרכו לגשת לפורטל הספקים. במקרים אלה, אנא השתמש ב- רשימת ספקים של פורטל ספקים לשייך ספקים לקבוצת התרגול.
צרו קשר עם מחלקת ניהול המידע הבריאותי שלנו referringoutreach@salud.unm.edu לקבלת עזרה בגישה למידע על המטופל. צוות HIM יכול לשייך ספקים למפגש לפי הצורך או להקל על בקשות אחרות לשחרור מידע. נא לא לשלוח מידע למטופל באמצעות דואר אלקטרוני לא מאובטח. פורטל הספקים מציע גם תכונת חיפוש.
על פי חוק, חלק מהתוצאות אינן נכללות בפורטל הספקים כדי להגן על פרטיות המטופל. מכיוון שלכלי אין מציג תמונות, מסמכים סרוקים ואחרים עם תמונות אינם מוצגים כהלכה ואינם נכללים בפורטל הספקים.
אם אתה מחפש נתונים היסטוריים, פורטל ספק יציג עד חמש שנים של נתונים קליניים עבור מטופל. נא לפנות למחלקת ניהול מידע בריאותי בכתובת referringoutreach@salud.unm.edu עבור נתונים שאינם זמינים בפורטל הספקים.
אנא התקשר לדלפק השירות שלנו בכתובת 505-272-3282 או בדוא"ל cerner-accounts@salud.unm.edu אם אינך מצליח להיכנס, צריך לאפס את הסיסמה שלך או נתקל בקשיים טכניים עם פורטל הספקים. אנא הקפד לספק את פרטי הקשר שלך.
אנא צרו קשר עם UNM Health בטלפון cerner-accounts@salud.unm.edu אם יש לך שאלות נוספות על פורטל הספקים.