ביקורים וירטואליים של myUNM Health

ביקורים וירטואליים של myUNM Health מאפשרים לך להיפגש עם ספק הבריאות שלך באופן מקוון באמצעות ועידת וידאו מאובטחת. הצג את הקישורים משמאל לדפי טיפים כיצד להתחבר באמצעות ביקורים וירטואליים או זום.

ספק ה-UNM או המרפאה שלך ישלחו לך קישור ישיר להשתתפות בפגישה שלך

שאלות נפוצות

צור קשר עם ספק ה-UNM או המרפאה שלך כדי לקבוע פגישה לביקור וירטואלי שלך. לאחר שתקבע, תקבל קישור לביקור שלך באמצעות דואר אלקטרוני ו/או טקסט.

  • אתה יכול להשתמש בסמארטפון, בטאבלט או במחשב עם מצלמה ומיקרופון
  • חיבור אינטרנט טוב
  • תוכנה מעודכנת במחשב או במכשיר הנייד שלך
אם הפגישה שלך משתמשת בזום ואתה משתמש במכשיר נייד, יש צורך להוריד את אפליקציית "Zoom Cloud Meetings". אם תשתמש במחשב לפגישת בריאות טלפונית שלך ב-Zoom, אין צורך להוריד אפליקציה.

 

  • טען את המכשיר במלואו
  • ודא שעוצמת הקול במכשיר שלך מוגברת
  • אם אתה משתמש במחשב, ודא שיש לך מצלמה
  • מצא מקום פרטי שקט לביקור שלך
  • צ'ק-אין לא מוקדם מ-15 דקות לפני מועד הפגישה
  • שמור את מספר הטלפון של המרפאה בהישג יד למקרה שאתה מתקשה להתחבר

אנא עיין בדפי הטיפים שלנו לפני ביקורך כדי לעזור לך להתכונן ולהתחבר בהצלחה לפגישה לביקור הוירטואלי שלך.

אם אתה מתקשה להתחבר, אנא צור קשר עם המרפאה שלך לקבלת סיוע. 

UNM Health עושה כל שביכולתה כדי לוודא שהפגישות הוירטואליות שלך מאובטחות. הפלטפורמות שלנו תואמות HIPAA.

אנא השתמש במיטב שיקול הדעת שלך כאשר אתה קובע פגישה עם הספק שלך כדי לשמור על עצמך:

  • שים לב לחיבור האינטרנט שבו המכשיר הנייד שלך משתמש. WiFi משותף ציבורי אינו מאובטח. 
  • ודא שיש לך תוכנה מעודכנת במחשב או במכשיר הנייד שלך